connect
Le portail clients innovant

Économisez du temps, de l’argent et du papier – le portail clients connect est la solution idéale pour tous les employeurs qui souhaitent réduire sensiblement leur charge administrative. Exécutez efficacement différentes tâches de la caisse de compensation et de pension et transmettez les déclarations en temps utile sous forme cryptée. connect est gratuit.

Idéal pour tous les clients de GastroSocial

Que propose le portail clients connect en matière d’AVS (caisse de compensation) ?

  • Déclaration des entrées et sorties de vos collaborateurs (y c. certificat AVS et attestation d’assurance)
  • Administration des coordonnées de vos collaborateurs (nom, adresse, E-Mail etc.)
  • Traitement de toutes les affaires liées aux allocations familiales (p.ex. nouvelles adhésions, autres allocations, confirmations de formation)
  • Demande d’allocations pour perte de gain (APG)
  • Demande d’allocation parentale (allocation de maternité et de paternité)
  • Administration de la délégation des tâches à vos collaborateurs (p.ex. documents manquants, confirmations de formation)
  • Transmission de la déclaration annuelle des salaires AVS (saisie manuelle, via le modèle Excel ou directement avec votre programme des salaires via ELM)
  • Transmission de correction ultérieure des salaires AVS déclarés
  • Modification des bases des acomptes
  • Demandes de détachement via l’application web ALPS (Application Legislation Platform Switzerland)
  • Administration du profil utilisateur et d’autres utilisateurs (gestion des coordonnées, gestion d’autres utilisateurs, modification du mot de passe etc.)
  • Comptabilité (détails sur divers décomptes, rétroactif sur 2 ans)
  • Questions d’assistance, fonctions d’aide étendues et information sur les nouveautés importantes

Autre information : 

  • un utilisateur peut gérer plusieurs membres (y c. indépendants) avec les mêmes identifiants et passer directement d’un membre à l’autre. Veuillez noter que la clause d’utilisation doit être confirmée par chaque membre.
  • connect est exclusivement réservé à l’utilisation par les employeurs. Les collaborateurs n’ont pas accès au portail client.

Que propose le portail clients connect en matière de LPP (caisse de pension) ?

  • Aperçu des plans de prévoyance en vigueur
  • Aperçu de vos collaborateurs assurés
  • Changements d’adresse de vos collaborateurs assurés
  • Transmission électronique des déclarations de salaire LPP à partir d’un programme salarial compatible
  • Saisie manuelle des déclarations de salaires LPP mensuelles, trimestrielles ou annuelles
  • Déclarations anticipées de certains salaires de vos collaborateurs (en cas de départ ou de retraite)
  • Saisie des entrées et sorties de vos collaborateurs
  • Corrections rétroactives des salaires LPP déclarés
  • Saisie des incapacités de travail ainsi que la transmission des certificats médicaux ou des décomptes d'indemnités journalières
  • Adaptation des acomptes de cotisations (possible uniquement en cas de déclaration annuelle des salaires)
  • Consulter l’extrait de compte de la caisse de pension
  • Consultation des décomptes de cotisations et des annexes de facturation
  • Relevé de compte de la réserve de cotisations patronales
  • Demandes d’assistance, fonctions d'aide étendues et orientation sur les nouveautés pertinentes

Autre information :

  • un utilisateur peut gérer plusieurs membres (y c. indépendants) avec les mêmes identifiants et passer directement d’un membre à l’autre. Veuillez noter que la clause d’utilisation doit être confirmée par chaque membre.
  • connect est exclusivement réservé à l’utilisation par les employeurs. Les collaborateurs n’ont pas accès au portail client.

Quels sont les avantages du portail clients connect ?

Des documents toujours 
à portée de main
Une administration flexible 
des utilisateur·trice·s
  • Tous les documents importants des 
    deux dernières années sont disponibles 
    de manière centralisée sur le portail.
  • Vous recevez vos factures et autres documents 
    au format numérique et pouvez y accéder à 
    tout moment.
  • Vous recevez la plupart des documents au 
    format numérique. Certaines exceptions, 
    comme le dernier rappel ou des courriers ayant 
    une portée juridique, continueront d’être 
    envoyées par courrier postal.
  • La première utilisatrice enregistrée ou le 
    premier utilisateur enregistré devient 
    automatiquement administrateur·trice.
  • Elle ou il peut alors ajouter d’autres 
    utilisateur·trice·s, par exemple des sociétés 
    fiduciaires ou des collaborateur·trice·s, et 
    leur attribuer des droits d’accès personnalisés 
    pour les différentes sections du portail.
Des processus simples et efficacesDisponible à tout moment et partout
  • Des contrôles intelligents vous guident pas à 
    pas tout au long des différents processus et vous 
    aident à éviter les erreurs de saisie.
  • Grâce à l’automatisation des processus, vous 
    recevez de nombreux retours plus rapidement.
  • Certaines tâches, par exemple dans le domaine des 
    allocations familiales, peuvent être déléguées
    directement aux collaborateur·trice·s.
  • Utilisez connect 24 heures sur 24 sur votre 
    ordinateur portable, votre tablette ou votre 
    smartphone.
  • Le portail est accessible depuis n’importe 
    où et son utilisation est gratuite.
Tout en un seul endroitDes notifications par E-Mail très pratiques
  • Vous trouverez les tâches à accomplir, les 
    messages, les soldes et les relevés de compte 
    présentés de manière claire sur une plateforme 
    centralisée.
  • Cela permet de gagner du temps et simplifie 
    la gestion.
  • Lorsque de nouvelles tâches ou de 
    nouveaux messages vous sont destinés, 
    vous recevez un E-Mail récapitulatif 
    contenant toutes les informations 
    actuelles en un coup d’œil.

Demande

connect est notre portail clients en ligne pour effectuer vos tâches administratives et communiquer avec GastroSocial. Remplissez le formulaire de demande ci-dessous – nous vous enverrons vos données d’accès par courrier dans les plus brefs délais.

Vous souhaitez utiliser connect ? Voici ce que vous devez savoir lors de votre inscription

  • La condition préalable à l’utilisation de connect est une affiliation à GastroSocial.
  • Si vous utilisez le programme des salaires miruSocial ou les interfaces mirusConnect, connect n’est plus mis à votre disposition car ces fonctionnalités sont déjà intégrées.
  • Si votre établissement utilise déjà connect, l’administrateur peut vous ajouter comme utilisateur supplémentaire via la gestion des utilisateurs.
  • Ensuite, les documents (p.ex. les factures) seront envoyés exclusivement par voie électronique via connect, à l’exception des décisions avec renseignements sur l’opposition ou les documents recommandés.

Formulaire de demande connect

Les données transmises par vos soins au moyen de ce formulaire en ligne seront utilisées par GastroSocial uniquement pour l’inscription à connect. Pour plus de détails, veuillez consulter notre déclaration de protection des données.

Vos informations

p.ex. 100.0000.00

Coordonnées

Important : dès que connect aura été activé pour vous, vous recevrez les documents (p.ex. les factures) exclusivement par voie électronique via connect.

Expériences qui convainquent :
Plus de 10’000 utilisateurs et utilisatrices

Conseil et support

Nos spécialistes se tiennent à votre disposition pendant les horaires de support.

Lundi – Vendredi
08.00 – 11.45 h
13.30 – 16.30 h

Helpcenter connect

Vous utilisez déjà le portail clients connect et avez une question sur son utilisation ?

Dans le Helpcenter connect, vous trouverez de l’aide pour l’enregistrement et la connexion, ainsi que pour l’utilisation et les fonctions de connect.

Gaston